รวมวิธีแก้ไขเมื่อ Apple Watch เปิดไม่ติด หน้าจอดับ ทำอย่างไรดี

เชื่อว่าสาวกไอทีหลายคนคงเคยเจอปัญหาชวนตกใจอย่าง Apple Watch เปิดไม่ติด อยู่ๆ หน้าจอก็กลายเป็นสีดำสนิท กดปุ่มไหนก็ไม่ตอบสนอง จนทำให้กังวลว่าสมาร์ทวอทช์เรือนโปรดอาจจะพังเสียหายไปแล้ว แต่ก่อนที่คุณจะรีบหิ้วเครื่องเข้าศูนย์บริการ Apple คุณทราบหรือไม่ว่าอาการส่วนใหญ่นั้นสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองง่ายๆ ที่บ้าน บทความนี้จะพาไปดูสาเหตุยอดฮิตที่ทำให้หน้าจอดับ พร้อมวิธีกู้คืนระบบให้สมาร์ทวอทช์ของคุณกลับมาทำงานได้เป็นปกติอีกครั้ง

1. บังคับรีสตาร์ทเครื่อง (Force Restart)

วิธีแรกที่ได้ผลดีที่สุดเมื่อ Apple Watch เปิดไม่ติด คือการบังคับรีสตาร์ท เพื่อล้างแคชและแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราวของระบบปฏิบัติการ watchOS

• กดปุ่มด้านข้าง (Side Button) และปุ่ม Digital Crown ค้างไว้พร้อมกัน
• กดค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที จนกว่าโลโก้ Apple สีขาวจะปรากฏขึ้นมา
• เมื่อโลโก้ติด ให้ปล่อยปุ่มทั้งสองแล้วรอให้ระบบบูตเข้าสู่หน้าปกติ

การทำ Force Restart จะไม่ส่งผลให้ข้อมูลในสมาร์ทวอทช์ของคุณสูญหาย แต่เป็นการรีเซ็ตระบบใหม่อีกครั้งเท่านั้น

2. ตรวจสอบปัญหาแบตเตอรี่และสายชาร์จ

บางครั้งปัญหาไม่ได้อยู่ที่ตัวเครื่อง แต่อยู่ที่แบตเตอรี่หมดเกลียดจนไม่สามารถแสดงภาพใดๆ บนหน้าจอได้ ให้ลองเสียบสายชาร์จทิ้งไว้สักครู่

วิธีเช็กแท่นชาร์จและอุปกรณ์

• วางนาฬิการะบบแม่เหล็กบนแท่นชาร์จแท้ และเสียบปลั๊กทิ้งไว้ किमान 30 นาที
• ทำความสะอาดด้านหลังตัวเรือนและหัวชาร์จ ไม่ให้มีคราบฝุ่นหรือไขมันขัดขวางการส่งพลังงาน
• ลองเปลี่ยนอแดปเตอร์หรือเต้าเสียบไฟ เพื่อตัดปัญหาปลั๊กไฟชำรุด

3. แก้ไขอาการสัญลักษณ์งูสีเขียว (Green Snake Screen)

หากคุณนำเครื่องไปชาร์จ แล้วเห็นสัญลักษณ์รูปสายชาร์จสีเขียว หรือที่ผู้ใช้เรียกกันว่า 'งูสีเขียว' ปรากฏขึ้นมาบนหน้าจอดำ นั่นหมายความว่าแบตเตอรี่ต้านทานพลังงานต่ำมากจนแทบหมดหม้อ

สิ่งที่คุณต้องทำคือเสียบชาร์จทิ้งไว้อย่างต่อเนื่องโดยไม่ถอดออก เป็นเวลาอย่างน้อย 1 ถึง 2 ชั่วโมง ระบบจะค่อยๆ ฟื้นฟูแบตเตอรี่จนกลับมาเปิดติดเองอัตโนมัติ

4. ปิดโหมดประหยัดพลังงานหรือ Screen Curtain

ในบางกรณี ตัวเครื่องอาจไม่ได้เสีย แต่คุณอาจจะเผลอไปเปิดโหมดซ่อนหน้าจอ (Screen Curtain) ไว้ผ่านการตั้งค่าการเข้าถึง (Accessibility)

ลองเปิดแอปพลิเคชัน Apple Watch บน iPhone ที่เชื่อมต่ออยู่ เข้าไปที่การตั้งค่า > การเข้าถึง > VoiceOver แล้วตรวจสอบว่าได้เปิด Screen Curtain ไว้หรือไม่ หากเปิดอยู่ให้ทำการปิดใช้งานทันที

หากคุณทดลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดนี้แล้วปัญหายังไม่หายไป อาจมีความเป็นไปได้ว่าฮาร์ดแวร์ภายในหรือแบตเตอรี่มีความเสื่อมสภาพ แนะนำให้ติดต่อฝ่ายซ่อมบำรุงของ Apple เพื่อตรวจเช็กอย่างละเอียดต่อไป

คุณเคยเจออาการ Apple Watch เปิดไม่ติด หรือไม่? ใช้วิธีไหนในการแก้ไขแล้วได้ผล ร่วมแบ่งปันประสบการณ์ของคุณได้ในช่องคอมเมนต์ด้านล่างนี้เลย!